Wanneer moet ik mijn energiecontract opzeggen?

Je moet je energiecontract opzeggen wanneer:

• je naar het buitenland verhuist,
• je verhuist naar een regio waar je leverancier niet actief is,
• je verhuist naar een woning zonder aparte meter (bijvoorbeeld een appartementsgebouw),
• of wanneer je intrekt bij iemand die al een energiecontract heeft.

Hoe zeg ik mijn energiecontract correct op?

Vul een energieovernamedocument in en bezorg dit aan je energieleverancier in de week van je verhuis.

Waarom moet ik een energieovernamedocument invullen?

Het energieovernamedocument registreert de meterstanden op het moment van verhuis. Op basis daarvan kan je energieleverancier je verbruik correct afsluiten en een eindfactuur opmaken.

Wanneer bezorg ik het document aan mijn leverancier?

Bezorg het energieovernamedocument bij voorkeur in de week van je verhuis. Zo vermijd je fouten in de afrekening.

Wat gebeurt er nadat ik het document heb doorgestuurd?

Je energieleverancier verwerkt de meterstanden en stelt een eindfactuur op voor het verbruik tot aan de verhuisdatum.

Moet ik zelf meterstanden noteren?

Ja. Het is belangrijk dat de meterstanden correct worden ingevuld op het energieovernamedocument, zodat de eindafrekening juist kan gebeuren.